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Laissez les p’tits papiers

le 5 janvier 2023 par Didier Robino

Ticket de caisse

Conséquence de la loi AGEC, l’impression de certains tickets (1) ne sera prochainement plus systématique (2) …

En effet, il appartiendra au client de réclamer le document en question : une mesure qui s’imposait, compte tenu de la difficulté à traiter ce type de déchets et de leur coût de fabrication en eau et énergie (3).

Soulignons toutefois que certains reçus ne disparaîtront pas, citons notamment ceux mentionnant la durée de la garantie légale, ou encore ceux « dont la conservation et la présentation sont nécessaires pour bénéficier d'un produit ou d'un service  », etc.

Naturellement, cette évolution va nécessiter un effort d’adaptation de la part des consommateurs, puisque ces justificatifs permettaient, selon les situations, de contrôler ses achats, suivre ses dépenses, ou bien obtenir un remboursement ou un échange.

Il incombe donc aux commerçants concernés de leur proposer des solutions alternatives « dématérialisées » : courriel, texto, QRcode ou autres …

Consultez le décret .

(1) Tickets de caisse, facturettes de carte bancaire, bons d’achat, de réduction, etc.
(2)  Initialement programmée au 1er janvier, l'interdiction a finalement été reportée sine die.
(3) On estime à 30 milliards le nombre de tickets de caisse imprimés chaque année en France

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