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Démarches

Le sésame des documents publics

le 26 septembre 2019 par Didier Robino

Depuis la loi « Liberté d’accès aux documents administratifs  » dite « CADA » de 1978, les usagers disposent d’un droit leur garantissant la transparence de l’information. Mais dans les faits, les démarches ne sont pas aussi si simples qu’il n’y paraît…

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Les démarches en ligne évaluées

le 22 août 2019 par Didier Robino

La DINSIC, dispose désormais d’outils permettant de mesurer l’efficience des téléservices proposés par l’Etat…

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Oups vous donne un joker

le 6 juin 2019 par Didier Robino

L’un des engagements contenus dans la loi ESSOC (*), consistant à admettre le fameux « droit à l’erreur », se concrétise encore davantage, avec la création d’un site dédié...

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Votre compte retraite en ligne

le 7 mai 2019 par Didier Robino

Avec la création du groupement d’intérêt public « Union Retraite  », qui rassemble tous les régimes existants, les usagers disposent désormais, quel que soit leur situation (*), d’un guichet unique pour toutes leurs démarches…

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On vous aide à franchir le PAS

le 7 janvier 2019 par Didier Robino

Le Prélèvement à la source , entré en vigueur au 1er janvier 2019, suscite quantité d’interrogations chez nos concitoyens : le ministère des Finances vient d’éditer une vingtaine de fiches pratiques à leur intention…

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Faux sites : la chasse est ouverte

le 24 septembre 2018 par Didier Robino

Plus que jamais, les escroqueries basées sur l’utilisation de services administratifs en ligne contrefaits font florès…

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Impôt à la source : personnalisez votre taux

par Didier Robino

Depuis 2019, l’impôt sur le revenu est prélevé à la source, et son calcul opéré grâce au taux établi en fonction des données renseignées dans votre déclaration, c’est ce que l’on appelle le « taux personnalisé »…

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Calculez vos impôts, grâce au simulateur !

par Didier Robino

Le simulateur dédié au calcul de l'impôt, mis au point par Bercy, s'adapte au prélèvement à la source…

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Carte grise : démarches et simulateur en ligne

le 8 novembre 2017 par Didier Robino

Redevance obligatoire pour toute immatriculation de véhicule à moteur (*), le tarif d’une carte grise se décompose en plusieurs taxes…

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Un litige ? Dénichez le modèle de courrier adapté

le 3 avril 2017 par Didier Robino

Trouver la bonne formulation lors de la rédaction d’un courrier destiné à régler les tracas du quotidien n’est pas toujours chose aisée…

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