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Consommation - ntic

« Bloctel » se renouvelle

le 16 décembre 2021 par Didier Robino

Dès le 1er janvier 2022, il ne sera plus nécessaire de renouveler votre inscription au dispositif gouvernemental d’opposition au démarchage téléphonique (1) …

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Vos achats de fin d'année en toute sérénité

Noël

Malgré le caractère pour le moins inédit de ces fêtes de Noël et de la Saint Sylvestre, la DGCCRF a souhaité ne pas déroger à la tradition, et vous proposer ses précieux conseils d’achats …

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La rénovation énergétique tient son guichet unique

Rénovation énergétique

le 9 novembre 2021 par Didier Robino

Opérationnel depuis le 1er janvier 2022, le dispositif « France Rénov’  » va devenir l’interlocuteur privilégié des ménages qui souhaitent améliorer les performances environnementales de leur logement …

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« Dropshipping » : trop beau pour être vrai ?

Dropshipping

le 18 mai 2021 par Didier Robino

La DGCCRF mène une campagne destinée à dénoncer les dérives de plus en plus nombreuses constatées dans le domaine de la « livraison directe » …

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Ne tombez pas dans le panneau !

Arnaques

le 15 avril 2021 par Didier Robino

Face à la montée en puissance d’arnaques de plus en plus difficiles à débusquer, les services de l’Etat ont unis leurs efforts au travers d’une véritable « Task force  », placée sous la conduite du ministère de l’Economie …

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MaPrimeRénov', le coup de pouce pour la performance énergétique

le 20 janvier 2021 par Didier Robino

Initiée en 2020, la formule permet de financer, selon un barème défini, diagnostics et travaux d’isolation, de renouvellement de systèmes de chauffage, etc.

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Préférez toujours l’original !

Contrefaçon

le 14 décembre 2020 par Didier Robino

Avec la démocratisation des voyages, mais surtout l’essor des achats en ligne, le négoce de marchandises contrefaites n’a jamais été aussi florissant …

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Achat litigieux : faites-vous rembourser !

Chargeback

le 30 novembre 2020 par Didier Robino

Le « chargeback  » (ou rétrofacturation ), peut être invoqué lorsque vous estimez être victime d’un préjudice, suite à un achat en ligne opéré avec votre carte bancaire …

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Débusquez aisément les numéros surtaxés

Numéros surtaxés

le 16 novembre 2020 par Didier Robino

Il n’est jamais très agréable de découvrir sur sa facture téléphonique des surcoûts occasionnés par l’appel de certains services …

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Le « consommer local » a le vent en poupe

le 6 avril 2020 par Didier Robino

Nécessité n’a jamais autant fait loi : de nombreuses opérations éclosent çà et là, dans le but de favoriser les circuits courts et ainsi de rapprocher consommateurs et producteurs …

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