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Une image de marque, ça s'entretient

le 6 juillet 2021 par Didier Robino

ereputation entreprises © chinnarach – Adobe stock

Profitez d’une nouvelle fiche-conseil consacrée au contrôle de « l’e-réputation Â» des entreprises : suivez les 9 conseils prodigués par les experts de BpiFrance â€¦

Trop d’avis défavorables sur Internet peuvent rapidement ruiner la confiance de vos clients. Il est donc indispensable de vérifier périodiquement les éventuels commentaires vous concernant.

Il conviendra ensuite de mettre à profit quelques recommandations de bon sens, comme l’impérieuse nécessité de séparer « vie personnelle et professionnelle  Â» â€¦

Ajoutons que la mise en Å“uvre d’une véritable stratégie de communication , comprenant notamment l’élaboration de contenus spécifiquement adaptés aux différents canaux (dont les incontournables réseaux sociaux) ne saurait être négligée !

On veillera enfin à faire preuve d’attention et de réactivité à l’égard des jugements négatifs : contrairement à certaines idées reçues, ces remarques constituent en effet une réelle opportunité pour établir un dialogue constructif avec votre clientèle â€¦

Consultez la page .

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