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« MFS » part en campagne

le 22 avril 2021 par Didier Robino

Campagne France services

Le dispositif « France-services », relativement méconnu du grand public, va bénéficier, durant ces prochains mois, d’une exposition médiatique renforcée, orchestrée par le ministère de la Cohésion des territoires …

Rappelons que le projet, lancé au printemps 2019, a pour principal objectif de permettre à chaque Français d’effectuer aisément ses démarches, à moins de 30 minutes de son domicile, ce qui implique la création, à minima, d’une structure par canton à l’horizon 2022 (1).

Chacune propose un « socle de services », ainsi qu’un accueil personnalisé (assuré par deux « agents polyvalents »), destiné à accompagner une dématérialisation toujours plus présente et parfois pénalisante pour certains …

Concrètement, les usagers y bénéficient d’une aide pour les formalités courantes (demande de prestation, déclaration de revenus, papiers d’identité, recherche d’emploi, etc.).

Naturellement, lorsque la demande exige davantage de technicité, des correspondants, issus d’un réseau constitué de neuf partenaires (2), peuvent être mobilisés afin d’apporter une réponse adaptée …

Consultez le site .

(1) Soit 2 500 points à l’échelle nationale. A ce jour un peu plus de 1 300 antennes ont reçu leur labellisation.
(2) Ministères de l’Intérieur et de la Justice, DGFIP, Pôle emploi, Assurance retraite, CNAM, CNAF, MSA et Groupe la Poste.

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